Em um setor onde tempo é tudo e erros operacionais podem custar caro, automatizar os processos de atendimento não é mais um diferencial — é uma necessidade. Empresas de guincho, socorro mecânico, chaveiros e outros prestadores que atuam com assistências 24 horas precisam ser cada vez mais ágeis, organizadas e confiáveis.
E é exatamente aí que entra o WebPrestador, a plataforma que está mudando a forma como esses negócios operam.
O que é o WebPrestador?
O WebPrestador é uma plataforma desenvolvida pela Infornet, pensada para organizar, automatizar e padronizar os atendimentos das empresas que prestam serviço a seguradoras e assistências veiculares.
A ferramenta é utilizada por empresas de diversos portes e oferece controle total da operação, do chamado à finalização, com foco na redução de falhas manuais, aumento da produtividade e facilidade na prestação de contas.
Como a automação ajuda na rotina dos prestadores?
✅ 1. Redução de erros manuais
Com o WebPrestador, o processo de fechamento de atendimentos é padronizado. O sistema guia o prestador pelo preenchimento correto dos dados, garantindo que nenhum campo essencial seja esquecido. Além disso, evita retrabalho com documentos incompletos ou ilegíveis.
Os checklists digitais, por exemplo, são totalmente personalizados para cada tipo de serviço (como reboque leve ou carga de bateria), e exigem fotos, assinatura digital, registro de avarias e mais — tudo isso com geração automática de PDF, pronto para enviar à assistência.
✅ 2. Mais controle = mais confiança
A gestão dos atendimentos passa a ser feita com transparência e rastreabilidade. O WebPrestador registra cada etapa do processo e gera relatórios que facilitam o controle interno, o acompanhamento dos técnicos e a prestação de contas com os clientes.
Isso evita erros na cobrança, agiliza a liberação de pagamentos e melhora a relação com as assistências contratantes.
✅ 3. Agilidade no dia a dia
O tempo que você e sua equipe gastavam com planilhas, papelada ou envio manual de fotos agora pode ser usado para o que realmente importa: atender mais chamados com qualidade.
Com o app, o técnico tem na palma da mão tudo o que precisa:
- Detalhes do atendimento
- Checklist automático por serviço
- Geração de documentos em PDF
- Assinatura digital no local
- Envio de tudo em tempo real
Menos retrabalho. Mais produtividade. Mais resultado.
O WebPrestador nasceu para simplificar a operação dos prestadores de serviço — e garantir que a sua empresa cresça com mais segurança, menos erros e processos claros.
Se você quer transformar a forma como sua equipe atua e elevar o padrão de entrega dos seus serviços, o WebPrestador é a escolha certa.
